iYogi: I had number of virus threats and my mcafee pro...
Eine iYogi Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~helen von November 11., 2017
Hintergrund zu ~helen
GetHuman:~helen - Können Sie unseren anderen iYogi Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~helen:Yeah. Es war evening auf November 7..
GetHuman:Haben Sie iYogi erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen iYogi Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~helen eine Liste häufiger iYogi Probleme)
~helen:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~helen Bewertung des iYogi Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die iYogi Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~helen:I had number of virus threats and my mcafee protection expired. after spending an hour on internet and searching for mcafee and norton antivirus, I reached iyogi. I did not know what it was and was very concerned initially. the iyogi rep, Jazpreet was really patient with me. I appreciate that she allowed me time to stress my fears and concerns but she reassured me they are an upfront company. I had good help with getting my computer fixed. They installed the virus protection, removed all of the viruses and handled a few other maintenance issues at the same time. I feel good about my computer being fixed now and I like the idea of their being able to remote in to fix the computer verses talking*walking me through something I don't understand. This is good service. Thank you Iyogi.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit iYogi quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem iYogi -Problem zu erhalten?
~helen:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~helen:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von iYogi, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~helen:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere iYogi Kunden?
~helen:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit iYogi weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~helen aus seinem iYogi Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.