iTunes: kept sending me to technical support who wanted...
Eine iTunes Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pissed Off von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Pissed Off
GetHuman:~Pissed Off - Können Sie unseren anderen iTunes Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pissed Off:Yes I can. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie iTunes erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen iTunes Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pissed Off eine Liste häufiger iTunes Probleme)
~Pissed Off:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Pissed Off Bewertung des iTunes Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die iTunes Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pissed Off:kept sending me to technical support who wanted to charge me $**.** fro help with logging into IPOD to purchase Itunes.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit iTunes quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem iTunes -Problem zu erhalten?
~Pissed Off:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pissed Off:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von iTunes, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pissed Off:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere iTunes Kunden?
~Pissed Off:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit iTunes weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pissed Off aus seinem iTunes Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.