iTunes: I have never experienced such amazing customer...
Eine iTunes Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~akurlan von November 2., 2017
Hintergrund zu ~akurlan
GetHuman:~akurlan - Können Sie unseren anderen iTunes Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~akurlan:Yup. Es war morning auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie iTunes erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen iTunes Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~akurlan eine Liste häufiger iTunes Probleme)
~akurlan:"Change Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~akurlan Bewertung des iTunes Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die iTunes Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~akurlan:I have never experienced such amazing customer service, especially via email. I received a quick and very thorough response and they gave me what I wanted and needed without me having to even ask for it. Not only that, but they followed up the next day to ensure that their support had helped me resolve my problem. This is by far the best customer service experience I've ever had.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit iTunes quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem iTunes -Problem zu erhalten?
~akurlan:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~akurlan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von iTunes, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~akurlan:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere iTunes Kunden?
~akurlan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit iTunes weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~akurlan aus seinem iTunes Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.