iTunes: Fist person did not know anything about product...
Eine iTunes Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~! von November 18., 2017
Hintergrund zu ~!
GetHuman:~! - Können Sie unseren anderen iTunes Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~!:Yup. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie iTunes erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen iTunes Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~! eine Liste häufiger iTunes Probleme)
~!:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~! Bewertung des iTunes Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die iTunes Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~!:Fist person did not know anything about product, lead me on a goose chase, second one she was very helpful. Had issue resolved very quickly. **Apple store help is useless in my option, no one knows anything there. They just send you in circles, and you still don't get it resolved. Or you get blank stares with well.....I think...Then nothing.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit iTunes quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem iTunes -Problem zu erhalten?
~!:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~!:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von iTunes, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~!:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere iTunes Kunden?
~!:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit iTunes weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~! aus seinem iTunes Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.