iFit: How can a company have over *.* hour wait time...
Eine iFit Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sean von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Sean
GetHuman:~Sean - Können Sie unseren anderen iFit Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sean:Sure. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie iFit erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen iFit Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sean eine Liste häufiger iFit Probleme)
~Sean:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Sean Bewertung des iFit Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die iFit Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sean:How can a company have over *.* hour wait time on the phone and still, no one answered. Tried the Auto Callback - NEVER called me back.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit iFit quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem iFit -Problem zu erhalten?
~Sean:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sean:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von iFit, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sean:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere iFit Kunden?
~Sean:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit iFit weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sean aus seinem iFit Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.