eHarmony: the tech support guy told me he would stay with...
Eine eHarmony Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~carol von November 19., 2017
Hintergrund zu ~carol
GetHuman:~carol - Können Sie unseren anderen eHarmony Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~carol:Sure. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie eHarmony erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen eHarmony Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~carol eine Liste häufiger eHarmony Probleme)
~carol:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~carol Bewertung des eHarmony Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eHarmony Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~carol:the tech support guy told me he would stay with me for password help and he did not.*for * days I can't get my password fixed. Not professional!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eHarmony quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eHarmony -Problem zu erhalten?
~carol:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~carol:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eHarmony, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~carol:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eHarmony Kunden?
~carol:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eHarmony weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~carol aus seinem eHarmony Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.