eHarmony: I have had months of problems getting them to s...
Eine eHarmony Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~K8 von November 26., 2017
Hintergrund zu ~K8
GetHuman:~K8 - Können Sie unseren anderen eHarmony Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~K8:Yes I can. Es war middle of the night auf November 25..
GetHuman:Haben Sie eHarmony erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen eHarmony Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~K8 eine Liste häufiger eHarmony Probleme)
~K8:"Update account information" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~K8 Bewertung des eHarmony Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eHarmony Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~K8:I have had months of problems getting them to stop billing my credit card. They billed the card after my account was closed and continue to send processes to the card company. The person who took the call could not comprehend the problem and will send me questions that they will get back to me on in * to ** days from my response. They are impossible to get direct action from unless you are giving them money!*
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eHarmony quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eHarmony -Problem zu erhalten?
~K8:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~K8:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eHarmony, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~K8:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eHarmony Kunden?
~K8:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eHarmony weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~K8 aus seinem eHarmony Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.