eCampus.com: Literally on hold for ** min. Not exaggerating...

Eine eCampus.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~PalPal15 von November 14., 2017

Hintergrund zu ~PalPal15

GetHuman:~PalPal15 - Können Sie unseren anderen eCampus.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~PalPal15:Sure. Es war afternoon auf November 7..
GetHuman:Haben Sie eCampus.com erreicht und wenn ja, wie?
~PalPal15:Ich habe die 877-322-6787 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman eCampus.com -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:eCampus.com Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen eCampus.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~PalPal15 eine Liste häufiger eCampus.com Probleme)
~PalPal15:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~PalPal15 Bewertung des eCampus.com Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eCampus.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~PalPal15:Literally on hold for ** min. Not exaggerating. I left to run an errand and came back expecting the line to be disconnected....I was still on hold. I could not sit around and wait for them to answer so I had no choice but to hang up. I will NEVER do business with them again.***
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eCampus.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eCampus.com -Problem zu erhalten?
~PalPal15:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~PalPal15:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eCampus.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~PalPal15:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eCampus.com Kunden?
~PalPal15:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eCampus.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~PalPal15 aus seinem eCampus.com Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.

eCampus.com

1.20 von 5 Sternen | 2 Bewertungen

~PalPal15 's eCampus.com Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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