eBay: The representative was nice enough but his hand...

Eine eBay Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~crzygrl86 von November 26., 2017

Hintergrund zu ~crzygrl86

GetHuman:~crzygrl86 - Können Sie unseren anderen eBay Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~crzygrl86:Yeah. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie eBay erreicht und wenn ja, wie?
~crzygrl86:Ich habe eine help page verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman eBay -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den eBay Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen eBay Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~crzygrl86 eine Liste häufiger eBay Probleme)
~crzygrl86:"Suspended Account" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

~crzygrl86 Bewertung des eBay Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eBay Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~crzygrl86:The representative was nice enough but his hands are completely tied. They are not emowered to DO anything or answer anything specifically they can only read from a script. It was a ridiculous and pointless waist of time but not the reps fault...it was the fault of the "Ebay Machine". They have forgotten that they have customers.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eBay quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eBay -Problem zu erhalten?
~crzygrl86:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~crzygrl86:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eBay, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~crzygrl86:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eBay Kunden?
~crzygrl86:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eBay weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~crzygrl86 aus seinem eBay Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.

eBay

3.30 von 5 Sternen | 877 Bewertungen

~crzygrl86 's eBay Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
5 von 5 Sternen

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