I've contacted eBay six times regarding the sam...
Eine eBay Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anonymous von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - Können Sie unseren anderen eBay Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anonymous:Yup. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie eBay erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen eBay Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anonymous eine Liste häufiger eBay Probleme)
~Anonymous:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Anonymous Bewertung des eBay Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eBay Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anonymous:I've contacted eBay six times regarding the same matter and each time they told me they would let their 'manager' know and that the 'manager' would resolve the issue in **-hours. Each time I had to call eBay again, explain my story all over again which resulted in the same result of them telling me the same thing. They want customers to give up expecially when it comes to them paying out money they promised you over a buyer protection case. Tonight will be the sixth time calling them and I am sure they will pass me around and give me the run around which they are trained to do. **Their communication is scripted as they are trained to 'calm' irate customers down but it sounds so ridiculous because 'they' don't understand how upset we are.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eBay quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eBay -Problem zu erhalten?
~Anonymous:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eBay, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anonymous:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eBay Kunden?
~Anonymous:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eBay weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anonymous aus seinem eBay Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.