eBay: I am deaf so I used California Relay (as reques...
Eine eBay Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Deaf One von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Deaf One
GetHuman:~Deaf One - Können Sie unseren anderen eBay Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Deaf One:Yes. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie eBay erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen eBay Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Deaf One eine Liste häufiger eBay Probleme)
~Deaf One:"Suspended Account" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Deaf One Bewertung des eBay Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eBay Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Deaf One:I am deaf so I used California Relay (as requested on ebays "contact us" page. The line was busy for over three hours! then finally I got a customer representative who upon hearing I was deaf, said no relay calls were allowed and I personally must call them directly. Then he hung up. WTF? How am I supposed to do that?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eBay quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eBay -Problem zu erhalten?
~Deaf One:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Deaf One:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eBay, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Deaf One:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eBay Kunden?
~Deaf One:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eBay weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Deaf One aus seinem eBay Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.