EBay's TERRIBLE CUSTOMER SERVICE. We were calle...
Eine eBay Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Renogolfer1956 von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Renogolfer1956
GetHuman:~Renogolfer1956 - Können Sie unseren anderen eBay Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Renogolfer1956:Yup. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie eBay erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen eBay Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Renogolfer1956 eine Liste häufiger eBay Probleme)
~Renogolfer1956:"Refunds and Returns" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Renogolfer1956 Bewertung des eBay Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eBay Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Renogolfer1956:EBay's TERRIBLE CUSTOMER SERVICE. We were called the latter part of last week telling us a coach was going to call. Well we did get the call, however the coach didn't even have access to our account to be able to answer any of our questions. WOW!!!!!! She told us we would have to call customer service. We told her that we had tried that with no success. We had been put on hold for hours, passed around from department to department and disconnected. We had spent over a week trying to get answers. As I said in a previous blog. We can never talk with anyone in the states. The coach had no answers. She told us to try back at different times of the day. Well we have tried the and still never got anyone in the states. We ask about the defect policies and again NO ANSWERS. These policies are definitely pro buyers. We get a defect if customers cancel orders, if a buyer says it is not as appears we get a defect, if a buyer says they didn't receive it in time we get a defect, if a buyer gives ne
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eBay quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eBay -Problem zu erhalten?
~Renogolfer1956:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Renogolfer1956:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eBay, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Renogolfer1956:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eBay Kunden?
~Renogolfer1956:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eBay weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Renogolfer1956 aus seinem eBay Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.