eBay: Customer Service has no idea!!!*They have to re...
Eine eBay Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~D.E.W. von November 22., 2017
Hintergrund zu ~D.E.W.
GetHuman:~D.E.W. - Können Sie unseren anderen eBay Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~D.E.W.:Yup. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie eBay erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen eBay Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~D.E.W. eine Liste häufiger eBay Probleme)
~D.E.W.:"Cancel order" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~D.E.W. Bewertung des eBay Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eBay Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~D.E.W.:Customer Service has no idea!!!*They have to repeat everything you say, then look it up on the screen. Invariably they get it wrong and you have to go thru it, explaining again!*Then, they still have no answer, or worse the tell you to (in the ebay site), change this, change that, change this and that here and ther.*When finished.*Same results.*Their Shipping dept (particularly to another Country, is probably the worst.*** years on ebay, and TIRED OF THEM!!!*Instead of making the site better, they make it WORSE!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eBay quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eBay -Problem zu erhalten?
~D.E.W.:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~D.E.W.:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eBay, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~D.E.W.:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eBay Kunden?
~D.E.W.:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eBay weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~D.E.W. aus seinem eBay Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.