dELiAs: I was to have free shipping on the order. *Whe...
Eine dELiAs Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~candbbrown von November 13., 2017
Hintergrund zu ~candbbrown
GetHuman:~candbbrown - Können Sie unseren anderen dELiAs Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~candbbrown:Yeah. Es war morning auf November 5..
GetHuman:Haben Sie dELiAs erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen dELiAs Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~candbbrown eine Liste häufiger dELiAs Probleme)
~candbbrown:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~candbbrown Bewertung des dELiAs Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die dELiAs Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~candbbrown:I was to have free shipping on the order. *When I asked if I could pay the difference between th*e free shipping and an upgrade to get the order in *-* daysw, I was told no. I think I should have been allowed to pay the difference between the two shipping charges and not pay the entire upgrade price.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit dELiAs quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem dELiAs -Problem zu erhalten?
~candbbrown:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~candbbrown:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von dELiAs, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~candbbrown:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere dELiAs Kunden?
~candbbrown:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit dELiAs weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~candbbrown aus seinem dELiAs Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.