iTunes: The manager said that I was able to play Double...
Eine iTunes Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Cindy Speck von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Cindy Speck
GetHuman:~Cindy Speck - Können Sie unseren anderen iTunes Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Cindy Speck:Yup. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie iTunes erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen iTunes Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Cindy Speck eine Liste häufiger iTunes Probleme)
~Cindy Speck:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Cindy Speck Bewertung des iTunes Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die iTunes Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Cindy Speck:The manager said that I was able to play Double Down casino & purchase chips. She told me that I had over ** charge backs which is insane! I'm a stock broker & would obviously not call had I done these crimes!!!!! I did not even recognize the last * numbers on the card that was used & they could not give me a name on the card I left there feeling like a criminal bi have had the same credit card on file for * months & was willing to give her my credit card info as proof. Just last Saturday they apologized & immediately fixed the issue of purchasing chips. I'm really angry & she was very rude to say the least band on top of that* she said I could have access as long as there were no more charge backs on my account for which I have never done. I just wanted to buy chips!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit iTunes quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem iTunes -Problem zu erhalten?
~Cindy Speck:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Cindy Speck:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von iTunes, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Cindy Speck:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere iTunes Kunden?
~Cindy Speck:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit iTunes weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Cindy Speck aus seinem iTunes Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.