eCampus.com: this is totally unacceptable, that you are unab...
Eine eCampus.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~grandiva von November 14., 2017
Hintergrund zu ~grandiva
GetHuman:~grandiva - Können Sie unseren anderen eCampus.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~grandiva:Yes. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie eCampus.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen eCampus.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~grandiva eine Liste häufiger eCampus.com Probleme)
~grandiva:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~grandiva Bewertung des eCampus.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eCampus.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~grandiva:this is totally unacceptable, that you are unable to speak with someone to resolve your problem, and I have tried for two days to reach someone, and waited on hold over ** minutes each time. There is no wait to take your money, and they should be more customer friendly. I think they should be reported to BBB and consumer affairs.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eCampus.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eCampus.com -Problem zu erhalten?
~grandiva:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~grandiva:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eCampus.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~grandiva:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eCampus.com Kunden?
~grandiva:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eCampus.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~grandiva aus seinem eCampus.com Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.
eCampus.com
1.20 von 5 Sternen | 2 Bewertungen
~grandiva 's eCampus.com Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen
GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie eCampus.com, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit eCampus.com verbunden.