eBay: The representative was courteous, made a true e...
Eine eBay Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lauraheisel von November 22., 2017
Hintergrund zu ~lauraheisel
GetHuman:~lauraheisel - Können Sie unseren anderen eBay Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lauraheisel:Yes I can. Es war late at night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie eBay erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen eBay Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lauraheisel eine Liste häufiger eBay Probleme)
~lauraheisel:"Technical support" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~lauraheisel Bewertung des eBay Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eBay Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lauraheisel:The representative was courteous, made a true effort to help with the issues, but was limited by Ebay policy to move these problems to resolution. I have received two items from two different sellers. In each incident the item was broken. They were rendered damaged beyond any value. In both cases, I have communicated repeatedly with the seller (as encouraged by Ebay), but neither has been forthcoming with the appropriate refund. The sellers are: best*u.**** and mrsburas. Their behavior constitutes theft.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eBay quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eBay -Problem zu erhalten?
~lauraheisel:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lauraheisel:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eBay, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lauraheisel:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eBay Kunden?
~lauraheisel:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eBay weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lauraheisel aus seinem eBay Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.