eBay: Person did not know what I was talking about. T...
Eine eBay Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~gjmfokaowd von November 25., 2017
Hintergrund zu ~gjmfokaowd
GetHuman:~gjmfokaowd - Können Sie unseren anderen eBay Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~gjmfokaowd:Yeah. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie eBay erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen eBay Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~gjmfokaowd eine Liste häufiger eBay Probleme)
~gjmfokaowd:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~gjmfokaowd Bewertung des eBay Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eBay Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~gjmfokaowd:Person did not know what I was talking about. They went on and on about how I should call back later when the invoice is ready to view because she could not figure out how to resolve the issue. Spend more than an hour on hold just for someone to pick up and then when they did, they didn't know anything.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eBay quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eBay -Problem zu erhalten?
~gjmfokaowd:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~gjmfokaowd:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eBay, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~gjmfokaowd:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eBay Kunden?
~gjmfokaowd:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eBay weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~gjmfokaowd aus seinem eBay Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.