dELiAs: I recently placed an order on November...
Eine dELiAs Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Deborahk von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Deborahk
GetHuman:~Deborahk - Können Sie unseren anderen dELiAs Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Deborahk:Yes. Es war evening auf November 6..
GetHuman:Haben Sie dELiAs erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen dELiAs Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Deborahk eine Liste häufiger dELiAs Probleme)
~Deborahk:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Deborahk Bewertung des dELiAs Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die dELiAs Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Deborahk:I recently placed an order on November **, **** for my ** year old daughter. She needed the item for an event* therefore, I paid for express shipping. The order was to arrive today (**.**.**)but it did not. I called Customer Service to complain about not receiving the item and to request a full refund of shipping cost ($**.**). I talked to * people and still did not get my full refund. This was the first time we have shopped with Delia's and it will be the last time! I would not recommend anyone to shop from this company. My daughter was extremely disappointed because she really wanted the item. Not a reliable or reputable company.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit dELiAs quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem dELiAs -Problem zu erhalten?
~Deborahk:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Deborahk:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von dELiAs, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Deborahk:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere dELiAs Kunden?
~Deborahk:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit dELiAs weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Deborahk aus seinem dELiAs Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.