Zara: The worst customer service. They sent me the w...
Eine Zara Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~josh von November 25., 2017
Hintergrund zu ~josh
GetHuman:~josh - Können Sie unseren anderen Zara Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~josh:Yeah. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Zara erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Zara Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~josh eine Liste häufiger Zara Probleme)
~josh:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~josh Bewertung des Zara Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Zara Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~josh:The worst customer service. They sent me the wrong item and refused to let me speak to a supervisor.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Zara quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Zara -Problem zu erhalten?
~josh:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~josh:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Zara, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~josh:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Zara Kunden?
~josh:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Zara weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~josh aus seinem Zara Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.