Zara: I called to complain about an incident with out...
Eine Zara Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~danent von November 14., 2017
Hintergrund zu ~danent
GetHuman:~danent - Können Sie unseren anderen Zara Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~danent:Yes. Es war morning auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Zara erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Zara Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~danent eine Liste häufiger Zara Probleme)
~danent:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~danent Bewertung des Zara Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Zara Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~danent:I called to complain about an incident with outrageously poor customer service in the Bethesda, MD store and was placed on hold TWICE for *-* minutes, then said they will call me and ** hours later they still haven't called. Zara has horrible customer service, it bounds to ridiculous!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Zara quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Zara -Problem zu erhalten?
~danent:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~danent:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Zara, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~danent:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Zara Kunden?
~danent:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Zara weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~danent aus seinem Zara Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.