For ZARA customer service, to the attention of...
Eine Zara Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~osnat kohen von November 5., 2017
Hintergrund zu ~osnat kohen
GetHuman:~osnat kohen - Können Sie unseren anderen Zara Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~osnat kohen:Yeah. Es war middle of the night auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Zara erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Zara Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~osnat kohen eine Liste häufiger Zara Probleme)
~osnat kohen:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~osnat kohen Bewertung des Zara Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Zara Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~osnat kohen:For ZARA customer service, to the attention of PLINO*Topic: - Letter of complaint***I faced to you with a lot of confidence that you will Dealt with severely in the nasty incident that I encountered when I wander around zara's branch in Israel, mainly in Nazareth ZARA's branch ***I wandered around in all over the world in zara's branches, and I am a very loyal customer, but like this nasty service I didn't saw all my life!!**I entered Nazareth zara's branch to buy for new boy a present and I hasten to my work*Zara workers help me to choose a kind present and they make me convinced and satisfied.**I turned to the cash register to pay, and I stand queue like the other customer, I dare to ask the cashier politely, if she can calculate me because I was so hurry to my work!**And here is the big choke when she looked at me in a cruel glance and she answered me in insolence, Imperative mood tone: - *"wait like the other people in the queue"*And I heard bad saying, that customers mustn't heard
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Zara quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Zara -Problem zu erhalten?
~osnat kohen:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~osnat kohen:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Zara, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~osnat kohen:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Zara Kunden?
~osnat kohen:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Zara weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~osnat kohen aus seinem Zara Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.