Xbox: Agent came on quick but I called in right when...
Eine Xbox Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~thact von November 3., 2017
Hintergrund zu ~thact
GetHuman:~thact - Können Sie unseren anderen Xbox Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~thact:Yeah. Es war late at night auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie Xbox erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Xbox Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~thact eine Liste häufiger Xbox Probleme)
~thact:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~thact Bewertung des Xbox Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Xbox Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~thact:Agent came on quick but I called in right when they opened *am EST. Agent handled the transaction reasonably well after I answered the litany of stalls about why I shouldn't cancel my xbox live account.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Xbox quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Xbox -Problem zu erhalten?
~thact:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~thact:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Xbox, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~thact:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Xbox Kunden?
~thact:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Xbox weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~thact aus seinem Xbox Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.