Xbox: The lady I talked to obviously didn't know what...
Eine Xbox Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NakiaMarie von November 27., 2017
Hintergrund zu ~NakiaMarie
GetHuman:~NakiaMarie - Können Sie unseren anderen Xbox Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NakiaMarie:Yes. Es war middle of the night auf November 26..
GetHuman:Haben Sie Xbox erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Xbox Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NakiaMarie eine Liste häufiger Xbox Probleme)
~NakiaMarie:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NakiaMarie Bewertung des Xbox Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Xbox Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NakiaMarie:The lady I talked to obviously didn't know what she was doing, therefore she couldn't be helpful. I had bought a year long Xbox live card and used it for not even half of it, my Xbox could connect to the internet my not live and I had tried to contact them online which didn't help or had to wait so long to talk to a person I had to hang up, and I finally got a hold of one and they couldn't help me because it my live had expired even though she could I couldn't connect for the time I did. Which is just a retarded way to do things. Obviously Xbox just wants to rip you off and doesn't care about customer satisfaction. I was a diehard Xbox fan until today. I'm switching to PlayStation.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Xbox quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Xbox -Problem zu erhalten?
~NakiaMarie:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NakiaMarie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Xbox, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NakiaMarie:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Xbox Kunden?
~NakiaMarie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Xbox weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NakiaMarie aus seinem Xbox Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.