Whirlpool: On June **, **** our one year old cooktop faile...
Eine Whirlpool Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dave3474 von November 22., 2017
Hintergrund zu ~dave3474
GetHuman:~dave3474 - Können Sie unseren anderen Whirlpool Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dave3474:Yes. Es war evening auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Whirlpool erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Whirlpool Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dave3474 eine Liste häufiger Whirlpool Probleme)
~dave3474:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dave3474 Bewertung des Whirlpool Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Whirlpool Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dave3474:On June **, **** our one year old cooktop failed, flashing error F**. We called *********** and were told we'd be called back within *-* business days, that the unit needed to be replaced, and that it would be scheduled. No call back came.**On June **, **** we called *********** and got an apology for the delay and a promise of a callback within a day. No callback came.**On June **, **** we called *********** and were told that it would take **-** days for someone to call us to schedule a replacement.**I called corporate headquarters, trying to reach you, and was shunted to a voicemail that promised a callback. None came.**I posted a nasty note on the Whirlpool Facebook wall. Two days later I got a sincere sounding apology from Amber in their digital department, who asked for the model number and serial number, and promised to do what she could. I e-mailed the information promptly. Two days later, nothing has happened.**I called a local appliance repair place that does work for Whirlp
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Whirlpool quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Whirlpool -Problem zu erhalten?
~dave3474:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dave3474:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Whirlpool, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dave3474:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Whirlpool Kunden?
~dave3474:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Whirlpool weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dave3474 aus seinem Whirlpool Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.