Western Union: Attempted to transfer money via the WU website...
Eine Western Union Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~rwfrancis von November 2., 2017
Hintergrund zu ~rwfrancis
GetHuman:~rwfrancis - Können Sie unseren anderen Western Union Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~rwfrancis:Yeah. Es war afternoon auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie Western Union erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Western Union Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~rwfrancis eine Liste häufiger Western Union Probleme)
~rwfrancis:"Update Account Info" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~rwfrancis Bewertung des Western Union Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Western Union Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~rwfrancis:Attempted to transfer money via the WU website from US to recipient in Scotland. Got request to call them to provide addditional info. Did so. First call, was told to wait three minutes* waited fifteen, hung up, called back. Was told they could not verify either of my phone numbers (cell and VOIP). Rep couldn't help* neither could supervisor. To cap it off, I attempted to send a complaint via their "Contact Us" page -- filled in all the blanks, hit the submit button, and got a *** Not Found error. They aren't listening. Next time, MoneyGram* I'm done with these incompetents.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Western Union quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Western Union -Problem zu erhalten?
~rwfrancis:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~rwfrancis:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Western Union, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~rwfrancis:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Western Union Kunden?
~rwfrancis:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Western Union weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~rwfrancis aus seinem Western Union Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.