Webjet: this was not the correct call center. aparently...
Eine Webjet Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~fitz von November 25., 2017
Hintergrund zu ~fitz
GetHuman:~fitz - Können Sie unseren anderen Webjet Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~fitz:Yes I can. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Webjet erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Webjet Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~fitz eine Liste häufiger Webjet Probleme)
~fitz:"Cancel flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~fitz Bewertung des Webjet Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Webjet Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~fitz:this was not the correct call center. aparently there is * call centers and they handle different accounts. The NZ call center is **********
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Webjet quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Webjet -Problem zu erhalten?
~fitz:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~fitz:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Webjet, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~fitz:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Webjet Kunden?
~fitz:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Webjet weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~fitz aus seinem Webjet Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.