Webjet: Tried to change a flight because daughter had p...
Eine Webjet Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sara von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Sara
GetHuman:~Sara - Können Sie unseren anderen Webjet Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sara:Yeah. Es war evening auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Webjet erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Webjet Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sara eine Liste häufiger Webjet Probleme)
~Sara:"Frequent flyer program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sara Bewertung des Webjet Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Webjet Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sara:Tried to change a flight because daughter had pneumonia. Their policy stated they'd get back to me within ** hours. Took them seven days. Fares had doubled and I lost *k. Was no one even to complain to. This was awful and stressful
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Webjet quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Webjet -Problem zu erhalten?
~Sara:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sara:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Webjet, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sara:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Webjet Kunden?
~Sara:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Webjet weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sara aus seinem Webjet Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.