Washington Post: Very polite response but no indication that the...
Eine Washington Post Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dz von November 26., 2017
Hintergrund zu ~dz
GetHuman:~dz - Können Sie unseren anderen Washington Post Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dz:Yup. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Washington Post erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Washington Post Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dz eine Liste häufiger Washington Post Probleme)
~dz:"Billing issue" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dz Bewertung des Washington Post Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Washington Post Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dz:Very polite response but no indication that the problem would be solved or addressed as I had heard the answers given to me many times before with no solution forthcoming
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Washington Post quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Washington Post -Problem zu erhalten?
~dz:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dz:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Washington Post, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dz:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Washington Post Kunden?
~dz:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Washington Post weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dz aus seinem Washington Post Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.