WageWorks: This company is horribly disorganized. It has o...
Eine WageWorks Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Chomptar von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Chomptar
GetHuman:~Chomptar - Können Sie unseren anderen WageWorks Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Chomptar:Yes. Es war late at night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie WageWorks erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen WageWorks Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Chomptar eine Liste häufiger WageWorks Probleme)
~Chomptar:"Renew coverage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Chomptar Bewertung des WageWorks Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die WageWorks Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Chomptar:This company is horribly disorganized. It has opaque policies that the CS reps seem not to understand. The resolution emails they send out to address your issue have broken links, requiring you to call customer service and talk to a rep. Unfortunately, my employer chose these people as benefit administrator, and I am stuck with them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit WageWorks quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem WageWorks -Problem zu erhalten?
~Chomptar:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Chomptar:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von WageWorks, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Chomptar:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere WageWorks Kunden?
~Chomptar:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit WageWorks weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Chomptar aus seinem WageWorks Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.