WageWorks: The rep did not understand my question and gave...
Eine WageWorks Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JS von November 20., 2017
Hintergrund zu ~JS
GetHuman:~JS - Können Sie unseren anderen WageWorks Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JS:Yes I can. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie WageWorks erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen WageWorks Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JS eine Liste häufiger WageWorks Probleme)
~JS:"Renew coverage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JS Bewertung des WageWorks Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die WageWorks Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JS:The rep did not understand my question and gave me the wrong answer. I now have to wait on hold to speak to someone again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit WageWorks quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem WageWorks -Problem zu erhalten?
~JS:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JS:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von WageWorks, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JS:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere WageWorks Kunden?
~JS:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit WageWorks weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JS aus seinem WageWorks Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.