Vodacom: Customer service pathetic , phone then they pla...

Eine Vodacom Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MichaelGunn von November 19., 2017

Hintergrund zu ~MichaelGunn

GetHuman:~MichaelGunn - Können Sie unseren anderen Vodacom Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MichaelGunn:Yup. Es war afternoon auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Vodacom erreicht und wenn ja, wie?
~MichaelGunn:Ich habe die 082111 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Vodacom -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Vodacom Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Vodacom Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MichaelGunn eine Liste häufiger Vodacom Probleme)
~MichaelGunn:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~MichaelGunn Bewertung des Vodacom Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Vodacom Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MichaelGunn:Customer service pathetic , phone then they place me through to a consultant then no one picks up costing me money. Have a phone on contract which does not work and whihc was sent in for repairs been refurbished and still not working
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Vodacom quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Vodacom -Problem zu erhalten?
~MichaelGunn:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MichaelGunn:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Vodacom, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MichaelGunn:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Vodacom Kunden?
~MichaelGunn:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Vodacom weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MichaelGunn aus seinem Vodacom Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.

Vodacom

1.30 von 5 Sternen | 53 Bewertungen

~MichaelGunn 's Vodacom Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Vodacom, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Vodacom verbunden.

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