Visa: This is the universal, "Off-Shore", NO FRIKKIN...
Eine Visa Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SeattleMarc von November 25., 2017
Hintergrund zu ~SeattleMarc
GetHuman:~SeattleMarc - Können Sie unseren anderen Visa Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SeattleMarc:Yes I can. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Visa erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Visa Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SeattleMarc eine Liste häufiger Visa Probleme)
~SeattleMarc:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SeattleMarc Bewertung des Visa Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Visa Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SeattleMarc:This is the universal, "Off-Shore", NO FRIKKIN' HELP AT ALL Desk located in the Philippines. They do not appear able to do anything other than regurgitate the non helpful text that is written on their help screens. They are CONSTANTLY apologizing and asking permission to put you on hold so they can "investigate". UNFORTUNATELY, they never come up with any useable information.*TOTAL WASTE OF TIME!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Visa quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Visa -Problem zu erhalten?
~SeattleMarc:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SeattleMarc:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Visa, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SeattleMarc:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Visa Kunden?
~SeattleMarc:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Visa weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SeattleMarc aus seinem Visa Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.