Visa: My wife puncheddepressed * and got a represent...
Eine Visa Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tjhBoB von November 16., 2017
Hintergrund zu ~tjhBoB
GetHuman:~tjhBoB - Können Sie unseren anderen Visa Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tjhBoB:Sure. Es war morning auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Visa erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Visa Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tjhBoB eine Liste häufiger Visa Probleme)
~tjhBoB:"Lower my rate" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tjhBoB Bewertung des Visa Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Visa Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tjhBoB:My wife puncheddepressed * and got a representative that spoke no ENGISH except for the script sjhe was supposed to read*say. My wife was asking, "Who are you and what is this." The lady (loosedly) said, "Someone is using this numeber fraudulently." My wife said, "I just recieved a call from this number, ID'd by "Caller ID", and depressed redial. You answered so you must be using the numger, "fraudulently", and the conversation went down hill from there.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Visa quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Visa -Problem zu erhalten?
~tjhBoB:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tjhBoB:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Visa, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tjhBoB:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Visa Kunden?
~tjhBoB:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Visa weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tjhBoB aus seinem Visa Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.