Virgin Mobile: I had to call back with my AT&T Go phone accoun...
Eine Virgin Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~grayman von November 22., 2017
Hintergrund zu ~grayman
GetHuman:~grayman - Können Sie unseren anderen Virgin Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~grayman:Yes. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Virgin Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~grayman eine Liste häufiger Virgin Mobile Probleme)
~grayman:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~grayman Bewertung des Virgin Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~grayman:I had to call back with my AT&T Go phone account* to transfer my old number to Virgin Mobile. I was put on hold about * minutes to do the transfer. Once he did the transfer he came right back on and said it was done and should be completed from ** minutes to * hours from the temporary number. The person spoke very good English. I asked what city they workded out of and he said Coasta Rica. Very impressed compared to other companies such as HP and Dish Network.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Mobile -Problem zu erhalten?
~grayman:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~grayman:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~grayman:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Mobile Kunden?
~grayman:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~grayman aus seinem Virgin Mobile Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.