Virgin Mobile: Attempted to activate phone while in Apple Stor...
Eine Virgin Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~trz3314 von November 13., 2017
Hintergrund zu ~trz3314
GetHuman:~trz3314 - Können Sie unseren anderen Virgin Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~trz3314:Sure. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Virgin Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~trz3314 eine Liste häufiger Virgin Mobile Probleme)
~trz3314:"Track an order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~trz3314 Bewertung des Virgin Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~trz3314:Attempted to activate phone while in Apple Store, service person was inattentive, rude, and failed to fix my issue. I originally attempted to call their tier-* technical support, who had been in contact with me for over a week, but they literally changed their number overnight.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Mobile -Problem zu erhalten?
~trz3314:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~trz3314:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~trz3314:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Mobile Kunden?
~trz3314:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~trz3314 aus seinem Virgin Mobile Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.