Virgin Mobile (UK): i was given several **** phone numbers to ring...
Eine Virgin Mobile (UK) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mario von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu ~mario
GetHuman:~mario - Können Sie unseren anderen Virgin Mobile (UK) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mario:Yeah. Es war middle of the night auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie Virgin Mobile (UK) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Mobile (UK) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mario eine Liste häufiger Virgin Mobile (UK) Probleme)
~mario:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mario Bewertung des Virgin Mobile (UK) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Mobile (UK) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mario:i was given several **** phone numbers to ring different departments regarding my problems with my mobile and my order for broadband and they keep telling me that i should ring some other department because literally, "they didn't have a clue" they rang me * times to ask me for my bank detailes because they lost them and i was left a message from a virgin agent making fun of my name and my accent. i still haven't solved my problem as i don't know who else to call.absolutely disappointed
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Mobile (UK) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Mobile (UK) -Problem zu erhalten?
~mario:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mario:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Mobile (UK), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mario:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Mobile (UK) Kunden?
~mario:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Mobile (UK) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mario aus seinem Virgin Mobile (UK) Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.