Virgin Mobile (UK): The worst possible 'customer service' if you ca...
Eine Virgin Mobile (UK) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Annoyed von November 3., 2017
Hintergrund zu ~Annoyed
GetHuman:~Annoyed - Können Sie unseren anderen Virgin Mobile (UK) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Annoyed:Yeah. Es war middle of the night auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie Virgin Mobile (UK) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Mobile (UK) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Annoyed eine Liste häufiger Virgin Mobile (UK) Probleme)
~Annoyed:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Annoyed Bewertung des Virgin Mobile (UK) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Mobile (UK) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Annoyed:The worst possible 'customer service' if you can call it that. You can't get through by telephone. Emails are not answered. Shocking. I have been sent legal over a small debt that I have promised to settle on receiving an answer to a simple and valid question. I have not received an answer despite * letter and * emails, except from the debt collectors!*I am fuming with this company and would never touch them again with a barge pole.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Mobile (UK) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Mobile (UK) -Problem zu erhalten?
~Annoyed:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Annoyed:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Mobile (UK), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Annoyed:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Mobile (UK) Kunden?
~Annoyed:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Mobile (UK) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Annoyed aus seinem Virgin Mobile (UK) Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.