Virgin Mobile (UK): I have to say I was very pleasantly suprised at...
Eine Virgin Mobile (UK) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jonty B von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Jonty B
GetHuman:~Jonty B - Können Sie unseren anderen Virgin Mobile (UK) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jonty B:Yeah. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Virgin Mobile (UK) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Mobile (UK) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jonty B eine Liste häufiger Virgin Mobile (UK) Probleme)
~Jonty B:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jonty B Bewertung des Virgin Mobile (UK) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Mobile (UK) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jonty B:I have to say I was very pleasantly suprised at the quality of service and communication. The * operators were extremely helpful and chatty even though I was cancelling my contract. Excellent service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Mobile (UK) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Mobile (UK) -Problem zu erhalten?
~Jonty B:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jonty B:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Mobile (UK), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jonty B:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Mobile (UK) Kunden?
~Jonty B:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Mobile (UK) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jonty B aus seinem Virgin Mobile (UK) Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.