Virgin Media: Customer services are horrible.Menu after menu...
Eine Virgin Media Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-329002 von November 4., 2017
Hintergrund zu GetHuman-329002
GetHuman:GetHuman-329002 - Können Sie unseren anderen Virgin Media Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-329002:Yeah. Es war evening auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Virgin Media erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Media Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-329002 eine Liste häufiger Virgin Media Probleme)
GetHuman-329002:"Cancel subscription" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-329002 Bewertung des Virgin Media Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Media Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-329002:Customer services are horrible.Menu after menu and a service team who WONT take responsibility for complaints.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Media quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Media -Problem zu erhalten?
GetHuman-329002:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-329002:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Media, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-329002:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Media Kunden?
GetHuman-329002:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Media weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-329002 aus seinem Virgin Media Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.