Verizon FiOS: Besides having to answer redundant silly questi...

Eine Verizon FiOS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~KFMagee von November 21., 2017

Hintergrund zu ~KFMagee

GetHuman:~KFMagee - Können Sie unseren anderen Verizon FiOS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~KFMagee:Yes. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Verizon FiOS erreicht und wenn ja, wie?
~KFMagee:Ich habe die 800-837-4966 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Verizon FiOS -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Verizon FiOS Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon FiOS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~KFMagee eine Liste häufiger Verizon FiOS Probleme)
~KFMagee:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~KFMagee Bewertung des Verizon FiOS Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon FiOS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~KFMagee:Besides having to answer redundant silly questions ("is your router plugged in?), the technician was helpful, and suggested my router was an older single antennae unit, and that I was eligible for an upgrade to a faster dual antennae unit.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon FiOS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon FiOS -Problem zu erhalten?
~KFMagee:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~KFMagee:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon FiOS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~KFMagee:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon FiOS Kunden?
~KFMagee:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon FiOS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~KFMagee aus seinem Verizon FiOS Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.

Verizon FiOS

2.23 von 5 Sternen | 444 Bewertungen

~KFMagee 's Verizon FiOS Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Verizon FiOS, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Verizon FiOS verbunden.

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