Verizon FiOS: After going n circles with a rude customer repr...
Eine Verizon FiOS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-76315 von November 23., 2017
Hintergrund zu GetHuman-76315
GetHuman:GetHuman-76315 - Können Sie unseren anderen Verizon FiOS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-76315:Yes I can. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Verizon FiOS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon FiOS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-76315 eine Liste häufiger Verizon FiOS Probleme)
GetHuman-76315:"Change Plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-76315 Bewertung des Verizon FiOS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon FiOS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-76315:After going n circles with a rude customer representative I asked for the supervisor. I waited an additional ** minutes, then they disconnected me! Then I get a message that a work ticketed was generated, after half hr I get another message that the work was completed! Unbelievable! Bad bad customer service. Very disappointed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon FiOS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon FiOS -Problem zu erhalten?
GetHuman-76315:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-76315:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon FiOS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-76315:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon FiOS Kunden?
GetHuman-76315:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon FiOS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-76315 aus seinem Verizon FiOS Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.