Vtech kidijamz bought well before Christmas. Di...
Eine VTech Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Quesarah von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Quesarah
GetHuman:~Quesarah - Können Sie unseren anderen VTech Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Quesarah:Yup. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie VTech erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen VTech Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Quesarah eine Liste häufiger VTech Probleme)
~Quesarah:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Quesarah Bewertung des VTech Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die VTech Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Quesarah:Vtech kidijamz bought well before Christmas. Did not work out of the box and was out of warrantee, so they will not do anything to replace it. They were already aware of this particular problem but still "were unable to help". What a dishonest way to run a business. Will never buy a toy from them again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit VTech quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem VTech -Problem zu erhalten?
~Quesarah:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Quesarah:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von VTech, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Quesarah:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere VTech Kunden?
~Quesarah:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit VTech weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Quesarah aus seinem VTech Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.