United Airlines: After * hours of trying to reserve a trans-atla...
Eine United Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-339184 von November 23., 2017
Hintergrund zu GetHuman-339184
GetHuman:GetHuman-339184 - Können Sie unseren anderen United Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-339184:Yes. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie United Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-339184 eine Liste häufiger United Airlines Probleme)
GetHuman-339184:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-339184 Bewertung des United Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-339184:After * hours of trying to reserve a trans-atlantic trip, my daughter called me asking to use my credit card, since they had a problem with hers. They then triple-charged my card (over $****!). They then wanted the "fax number of my bank" to rectify the error. My credit card company, after over an hour, admitted they had no fax number. United wanted to do a *-way conversation, meaning someone in the Philippines would get my personal card info (such as SS*) over the phone. What is this? So unprofessional!!! Just credit the error to my credit card account like any other business does! No response yet from email sent to United.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Airlines -Problem zu erhalten?
GetHuman-339184:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-339184:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-339184:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Airlines Kunden?
GetHuman-339184:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-339184 aus seinem United Airlines Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.