Uber: been trying for over * hours to get in contact...
Eine Uber Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~wayne von November 26., 2017
Hintergrund zu ~wayne
GetHuman:~wayne - Können Sie unseren anderen Uber Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~wayne:Yes. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Uber erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Uber Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~wayne eine Liste häufiger Uber Probleme)
~wayne:"Account Access" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~wayne Bewertung des Uber Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Uber Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~wayne:been trying for over * hours to get in contact with customer service. No number to call no response. Uber is a horrible company. How is there no customer service number to call especially with a company this large. It screams fraud rip off, ***** you over
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Uber quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Uber -Problem zu erhalten?
~wayne:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~wayne:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Uber, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~wayne:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Uber Kunden?
~wayne:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Uber weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~wayne aus seinem Uber Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.