USAA: Used to be excellent - but had nothing but prob...
Eine USAA Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sunshine2c von Oktober 27., 2017
Hintergrund zu ~sunshine2c
GetHuman:~sunshine2c - Können Sie unseren anderen USAA Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sunshine2c:Yeah. Es war middle of the night auf Oktober 21..
GetHuman:Haben Sie USAA erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen USAA Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sunshine2c eine Liste häufiger USAA Probleme)
~sunshine2c:"Local services" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sunshine2c Bewertung des USAA Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die USAA Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sunshine2c:Used to be excellent - but had nothing but problems in the past few weeks .....what happened to the great customer service?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit USAA quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem USAA -Problem zu erhalten?
~sunshine2c:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sunshine2c:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von USAA, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sunshine2c:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere USAA Kunden?
~sunshine2c:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit USAA weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sunshine2c aus seinem USAA Kundendienstproblem, das bei Oktober 21., 2017 aufgetreten ist.