UPS: Said customer service twice and got a human. I...

Eine UPS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-280192 von November 21., 2017

Hintergrund zu GetHuman-280192

GetHuman:GetHuman-280192 - Können Sie unseren anderen UPS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-280192:Yeah. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie UPS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-280192:Ich habe die 800-742-5877 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman UPS -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:UPS Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-280192 eine Liste häufiger UPS Probleme)
GetHuman-280192:"Track a Package" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-280192 Bewertung des UPS Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-280192:Said customer service twice and got a human. I was transferred three times before I got to someone who could help (update credit card information). *They gave me the direct billing line and I told them it was a waste of time as no one answered the phone. I hung up on UPS four times before I remembered gethuman.com *Thank you
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS -Problem zu erhalten?
GetHuman-280192:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-280192:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-280192:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS Kunden?
GetHuman-280192:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-280192 aus seinem UPS Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.

UPS

2.56 von 5 Sternen | 201 Bewertungen

GetHuman-280192 's UPS Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie UPS, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit UPS verbunden.

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