UPS: My package was "not delivered due to emergency...

Eine UPS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~merc3777 von November 20., 2017

Hintergrund zu ~merc3777

GetHuman:~merc3777 - Können Sie unseren anderen UPS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~merc3777:Yup. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie UPS erreicht und wenn ja, wie?
~merc3777:Ich habe die 800-742-5877 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman UPS -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:UPS Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~merc3777 eine Liste häufiger UPS Probleme)
~merc3777:"Change Delivery Address" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~merc3777 Bewertung des UPS Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~merc3777:My package was "not delivered due to emergency situation." All i needed to know is can I drive in and pick up my shipment and could not get an answer to where my package is. There is no number available to the distribution center, only the *** number. I would sure like to know where my shipment is before I drive * hours out of my way. Not the first issue i have had by far. I will be going out of my way to avoid UPS in the immediate future.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS -Problem zu erhalten?
~merc3777:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~merc3777:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~merc3777:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS Kunden?
~merc3777:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~merc3777 aus seinem UPS Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.

UPS

2.56 von 5 Sternen | 201 Bewertungen

~merc3777 's UPS Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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