UPS: All I wanted to find out was where my package w...
Eine UPS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~wdv von November 28., 2017
Hintergrund zu ~wdv
GetHuman:~wdv - Können Sie unseren anderen UPS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~wdv:Yup. Es war morning auf November 22..
GetHuman:Haben Sie UPS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~wdv eine Liste häufiger UPS Probleme)
~wdv:"Change Delivery Address" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~wdv Bewertung des UPS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~wdv:All I wanted to find out was where my package was being held after a missed delivery. I cannot believe how long it took to get this information out of the service agent. He simply kept repeating everything I already knew (yes, I know the driver attempted to deliver my package when I wasn't home, that's why I'm calling you!!)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS -Problem zu erhalten?
~wdv:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~wdv:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~wdv:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS Kunden?
~wdv:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~wdv aus seinem UPS Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.