Turkish Airlines: Waited for * hours with no answer, they ended u...

Eine Turkish Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ned von November 22., 2017

Hintergrund zu ~Ned

GetHuman:~Ned - Können Sie unseren anderen Turkish Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ned:Yup. Es war late at night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Turkish Airlines erreicht und wenn ja, wie?
~Ned:Ich habe die 800-874-8875 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Turkish Airlines -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Turkish Airlines Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Turkish Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ned eine Liste häufiger Turkish Airlines Probleme)
~Ned:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Ned Bewertung des Turkish Airlines Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Turkish Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ned:Waited for * hours with no answer, they ended up cancelling my group booking because I did not call them. Well I would have if I could of got hold of them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Turkish Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Turkish Airlines -Problem zu erhalten?
~Ned:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ned:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Turkish Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ned:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Turkish Airlines Kunden?
~Ned:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Turkish Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ned aus seinem Turkish Airlines Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.

Turkish Airlines

3.00 von 5 Sternen | 92 Bewertungen

~Ned 's Turkish Airlines Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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